Livrarea comenzilor
După ce ai înregistrat comanda și ai selectat metoda aleasă de plată, comanda ta se va livra prin:
1. curier pentru coletele standard; sau
2. curier – transportator special pentru produsele de dimensiuni mari (cu o greutate mai mare de 38 kg sau cu dimensiuni mai mari de 100cm – una dintre laturi); sau
3. curier AviSystems.ro în cazuri speciale (livrări speciale, programate).
Costurile pentru curier colete standard, transportator special și curier AviSystems.ro sunt:
a. livrarea este gratuită pentru orice comandă care depasește pragul de 1499 Lei în condițiile:
i. zona de livrare nu este afectată de costuri suplimentare datorită km suplimentari – din afara rețelei de curierat;
ii. programul de livrare este de L-V orele 09.00 – 18.00; solicitările expres pentru livrare sâmbăta pot genera costuri suplimentare;
b. taxa de livrare pentru comanda cu valoare sub 1499 Lei este de 30.25 lei (TVA inclus).
Taxele livrărilor speciale (altele decât cele standard oferite de către AviSystems.ro ) sunt suportate de cumpărător în momentul comenzii și nu sunt rambursabile.
Pentru localitățile din afara rețelei de curierat, se percepe un cost suplimentar de 30 lei (TVA inclus) pentru livrarea coletelor. Aceasta se adaugă peste taxa de livrare atât în cazul în care valoarea comenzii nu atinge pragul de 1499 lei, prag stabilit pentru livrare gratuită cât și atunci când valoarea comenzii depăsește acest praguri. Poți vedea aici lisa cu localitățile: SameDay / DPD / FAN.
Timpii de livrare sunt valabili din momentul confirmării comenzii și exceptând zilele nelucrătoare (inclusiv sărbătorile legale). În cazuri speciale în care comanda este livrată prin curier – transportator special pot exista întârzieri în funcție de zona de livrare (termenul de livrare va fi recalculate și comunicat către cumpărător).
Poți urmări în timp real statusul comenzii tale din Contul tău, secțiunea Stare unde actualizăm pentru livrare următoarele momente:
1. Expediat – înseamnă că comanda ta a fost ridicată de către curier;
2. Livrată – când comanda a ajuns la destinație și ai recepționat-o.
Ai o întrebare despre comanda ta? Scrie-ne la adresa de e-mail
Ultima actualizare, Noiembrie 2024