1. Cum comand?
Comenzile pot fi înregistrate la orice oră, fiind preluate în ordinea înregistrării lor.
Avem două opțiuni pentru a putea comanda produsele favorite:
a. Comandă online
Îți recomandăm să ai un cont activ la noi pentru a putea plasa comenzi.
Ai mai cumpărat până acum de la noi sau este prima dată?
În cazul în care ești client nou te invităm să-ți creezi un cont accesând secțiunea Nu aveți cont? Creați unul aici din “Contul meu”.
Completează datele din formular de creare cont, bifează căsuțele pentru confidențialitate, termenii, condițiile și politica de confidențialitate si apasă butonul Salvare.
Dacă ești deja client, introdu e-mail-ul și parola și ți se vor încărca toate datele folosite la ultima comandă.
Urmează pașii:
1. Caută produsul dorit: poți căuta un produs direct în câmpul special de căutare sau navigând în categoriile de produse direct din meniul afișat în stânga paginii, denumit ‘’Produse’’.
2. Adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături prin selectarea butonului “Adaugă în coș.”
Poți adaugă în coș mai multe produse, din categorii diferite.
3. Vizualizare comandă. După adăugarea fiecărui produs, accesând coșul de cumpărături poți să revezi lista produselor selectate, să actualizezi cantitatea sau să renunți la unul sau toate produsele selectate.
4. Finalizează cumpărăturile, detalii de facturare și livrare comandă
După adăugarea produselor dorite în coș trebuie să:
1. introduci adresa de livrare și detaliile de facturare;
2. alegi modalitatea de plată dorită (transfer bancar sau online cu card bancar).
Produsele resigilate nu beneficiază de eventualele promoții care însoțesc produsele noi.
Nu uita sa citești politică de confidențialitate (termenii serviciului) unde înainte ‘’Datele personale vor fi folosite pentru a procesa comanda, pentru a-ți susține experiența pe acest site web și pentru alte scopuri descrise în politică de confidențialitate’’, înainte de a ne trimite comanda.
Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Plaseaza comanda”. La scurt timp după apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii tale.
Salvarea datelor. După fiecare comandă plasată, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.
b. Comandă prin e-mail
Poți comanda produsele preferate și completa formularul de contact de pe site: Contact – Audio Video Integrated Systems
Avem rugămintea de a ne indica inclusiv un număr de contact; consultanții noștri te vor contacta și telefonic în vederea stabilirii unor detalii cu privire la comanda ta.
2. Cum plătesc?
Am definit pentru orice comandă, la alegere, din 2 tipuri de plăți:
a. Plată prin transfer bancar. La alegerea acestui tip de plată la finalizarea comenzii, pe pagina cu detaliile comenzi, vei primi instrucțiuni cu privire la transferul bancar. Aceleași informații le primești și pe emailul aferent comenzii tale.
Orice plata care nu are o confirmare scrisa si o factura emisa din partea noastra pe baza comenzii dvs. va fi returnata automat.
b. Online cu card bancar.
Prin alegerea acestei metode de plată se pot efectua plăți online cu cardul (personal sau al firmei);
Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD;
Platile vor fi doar rezervate pe cardul dvs si nu se vor retrage in momentul realizarii tranzactiei din partea dvs.
Plata va fi finalizata ulterior cand se va emite factura aferenta achizitiei dvs.
Platile nefinalizate prin facturarea produselor se vor returna automat.
Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacții;
Pentru finalizarea oricărei tranzacții trebuie furnizat
– codul cardului (toate cifrele de pe fața cardului, fără spații);
– data de expirare a cardului;
– ultimele trei cifre de pe spatele cardului înscripționate pe banda cu semnatură ta.
Ultima actualizare, noiembrie 2024